Perchè la tua Azienda
ha bisogno del Social Network Impresa Facile (SNIF)?

La tua Azienda può avere dei grandissimi benefici dallo Snif, che ti spieghiamo qui di seguito.
Guarda la differenza tra il vecchio marketing ed il nuovo marketing e capirai già molto sul perchè la tua Azienda dovrebbe usufruire dello SNIF:

VECCHIO MARKETING Era il Marketing di Interruzione: Il vecchio marketing operava mediante la sistematica e programmata interruzione delle attività di masse di persone mediante lo strumento principale dello spot pubblicitario per promuovere prodotti su vasta scala.

Eccoti un esempio pratico per farti capire il succo del vecchio marketing:
Tu sei sdraiato sul tuo divano di casa e guardi tutto tranquillo la tv immerso nei tuoi pensieri dopo una lunga giornata di lavoro.
Non vedi l’ora di goderti tutto lo spettacolo in prima serata e farti una cenetta deliziosa…
Tutto ad un tratto squilla il telefono… vai a rispondere e che ti senti dire?
:- “Buonasera, la nostra società sta facendo una grande promozione sulle tariffe telefoniche! Con noi può chiamare tutti i suoi amici gratis per un anno….”
:-Diamine pensi! E’ tutto il giorno che al telefono mi stressano… pensa tu se adesso devo andare pure a pensare alle tariffe telefoniche… maledetto telefono… stavo tanto bene mio bel divano…-

Come concluderesti una telefonata del genere? Risponderesti all’operatore o riattaccheresti immediatamente?
Oltre il 90% di chi risponde in questa situazione attaccherà il telefono e la promozione della compagnia telefonica in questo caso sarà andata completamente a vuoto.

Capisci cosa vuol dire interrompere l’utente con la pubblicità? Questo è un classico esempio di marketing di interruzione.
Con il marketing di interruzione praticamente spendi molto budget per fare promozione su larga scala, sperando che qualcuno alla fine sia interessato al tuo prodotto/servizio e ti richiami.
Inoltre con questo tipo di promozione non hai la tracciabilità:

• quanti utenti sono capitati davanti al tuo cartellone per es.?
• quanti lo hanno letto?
• per quanti secondi si sono concentrati su di esso?
• …..

NUOVO MARKETING E’ il marketing di permissione (Permission Marketing) Il nuovo marketing cerca di promuovere prodotti e servizi creando interazioni e comunità legate dai medesimi interessi. Col nuovo marketing non sei tu che vai ad interrompere e a cercare il tuo potenziale cliente, ma è lui che viene a cercare te! In pratica col nuovo marketing tu ti rivolgi solo a chi è già interessato (o potenzialmente interessato) ai tuoi prodotti/servizi, quindi trovi una porta già aperta.

Il nuovo marketing è imperniato su 3 concetti:

1. Dagli stili ai momenti di vita = Il messaggio è diretto a nicchie precise di mercato, e non alla generalità degli utenti, cercando la situazione, il luogo o il momento in cui l’utente è più ricettivo.
   I Social Network sono tra i luoghi ideali, perchè l’utente li frequenta abitualmente e mentre vi naviga è rilassato e quindi ricettivo alle comunicazioni di marketing.
2. Contenuto virale = Ogni comunicazione di marketing deve avere un contenuto virale, cioè avere il potere di spingere l’utente del target (cioè chi riceve la comunicazione) a diffondere ulteriormente la comunicazione ai suoi amici, contatti…
   In questo modo chi riceve le tue comunicazioni si fa portavoce lui stesso delle tue comunicazioin e le diffonde gratuitamente ad altre porzioni di audience (c’è il ritorno del passaparola in sostanza).
   I Social Network sono perfetti per diffondere contenuto virale in quanto ogni utente è legato a sua volta a reti di amici/conoscenti/fan, e quindi i tuoi contenuti possono essere diffusi a velocità impressionanti e ad un larghissimo numero di utenti!
3. Centralità del web = quando andiamo sul sito aziendale digitando www… abbiamo accesso ad un’entità astratta, perchè il www… è slegato con il mondo quotidiano dell’utente. Ne deriva che l’azienda col solo sito web è spersonificata.
   Per questo motivo c’è bisogno di PERSONIFICARE l’azienda e renderla concreta sul web.
   Il web aiuta nel processo di personificazione grazie ai Social Network: con i Social Network l’azienda ha infatti l’opportunità di entrare in contatto con il mondo che l’utente conosce (i Social Network sono frequentati pressochè da tutti quanti) e diventare suo “amico” proprio come se fosse una persona in carne ed ossa.
   Così facendo l’azienda acquista un valore preciso agli occhi dell’utente, abbattendo quindi il problema della spersonificazione del web.

In tutti e 3 i concetti rientrano quindi i Social Network sono quindi strumenti ideali di promozione !
Ed il bello è che non solo puoi fare promozione in maniera efficace, ma in aggiunta:

i costi sono irrisori rispetto agli strumenti del vecchio marketing hai una tracciabilità nettamente superiore (puoi sapere in quanti hanno visitato il tuo profilo su Facebook, hanno visto i tuoi video su Youtube… e tanto altro ancora!) che ti permetterà di conoscere esattamente il ROI delle tue campagne promozionali. Con lo Snif sei nettamente avanti ai tuoi concorrenti che utilizzano ancora strategie di vecchio marketing! Ricorda che per integrare in maniera vincente i sistemi del nuovo marketing nella tua Azienda, dovrai rimodulare l’organizzazione aziendale in funzione del nuovo marketing: altrimenti i sistemi che ti diamo non sono efficaci! In questo punto ovviamente avrai la nostra assistenza e la nostra consulenza per adeguare la tua struttura aziendale, senza che tu debba ricorrere a personale o materiale aggiuntivo.

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Contrattualmente Ti garantiamo che, se entro 30 giorni dalla firma del contratto non sei soddisfatto del nostro servizio, ti rimborsiamo per intero la somma che hai versato.

Che cosa è il Social Network Impresa Facile (SNIF)?

Il Social Network Impresa Facile, SNIF, è uno strumento che ti aiuta a comunicare con i tuoi clienti e o potenziali clienti e trovarne anche di nuovi, creando una comunità di fedeli che segue la comunicazione della tua azienda facendola apparire importante, autorevole e quindi di valore.

Hai capito bene, la tua azienda con lo SNIF e aumenta di valore.

Pensa a tutte le spese pubblicitarie che hai fatto…

Quanto hai speso per essere sulle rubriche telefoniche per esempio?
Quanto ti ha reso essere sulle rubriche telefoniche?

Il Social Network Impresa Facile ti dà l’opportunità di focalizzare le tue comunicazioni sul tuo target di riferimento, senza sprechi di risorse, con maggiori possibilità di convertire in vendite rispetto ai mezzi di comunicazione tradizionali (radio, volantini, cartellonistica), e soprattutto con costi nettamente inferiori !

Con il Social Network Impresa Facile avrai inoltre la nostra consulenza a portata di mano per organizzare eventi, promozioni e strategie commerciali frizzanti e vincenti.

Che cosa facciamo in concreto con il Social Network Impresa Facile - SNIF?

1) ANALISI AZIENDALE

La prima cosa che facciamo prima di implementare il Social Network Impresa Facile è un’analisi della tua azienda, per capire i punti di forza e di debolezza in modo da studiare cosa fare per rafforzare i primi e attenuare i secondi per darti quella marcia in più che serve per avere successo.
Andremo a definire insieme gli obiettivi che saranno i poli ai quali far convergere la tua comunicazione aziendale.

2) CREAZIONE E GESTIONE DELLA TUA RETE DI SOCIAL NETWORK

I social network sui quali ci concentriamo attualmente sono: Facebook, Twitter, Youtube e Google (più sotto te li spieghiamo in dettaglio) ma valutiamo di volta in volta quali possono essere più adatti alle tue esigenze. La rete si evolve rapidamente e noi, da tuoi consulenti, sapremo consigliarti anche su eventuali novità, aiutandoti a far esplodere le tue potenzialità ed evitandoti sprechi di risorse o inefficienze.

Di base effettuiamo questi interventi:

• creazione di una pagina fan su Facebook
• creazione di un account su Facebook (saranno entrambi interfacciati per aumentare la fidelizzazione e mantenere al tempo stesso integra la possibilità di trovare nuovi clienti)
• creazione di un account Twitter
• creazione di un account Youtube
• ricerca giornaliera di contatti per allargare la tua comunità di utenti su tutti e 3 i social network
• invio delle comunicazioni INFRA GIORNALIERE sui social network (possibilmente da interfacciare con il sito web): parliamo di newsletter, informazioni, eventi, che spieghiamo sotto in dettaglio
• gestione degli account con controlli su accessi, spam, risposte, contatti
• creazione di un profilo Google aziendale e integrazione nel sistema Google Maps (è lo strumento che ti consente di farti trovare con facilità da chi vuole venire nel tuo negozio/ufficio). Puoi anche aggiungere dei coupon per promuovere la tua attività, in modo che chi ti cerca su Google Maps vede anche le tue offerte! Questo sistema è fenomenale specialmente per chi ha attività di ristorazione come hotel, bar, piscine e altre attività rivolte al pubblico… Ecco un esempio:

3) CONSULENZA ED ASSISTENZA

Parte fondamentale del Social Network Impresa Facile è la nostra consulenza: ti consiglieremo attivamente ed efficacemente su come muoverti nella comunicazione aziendale, ed imposteremo insieme a te il modo migliore per il successo della tua azienda sui social network.

Gli strumenti principali oggetto della nostra consulenza sono:

1. comunicazioni sui Social Network (spiegati sotto in dettaglio)
2. newsletter: sono invii di email in massa che servono a informare tutti i tuoi clienti e/o potenziali clienti su tuoi prodotti, offerte, inviti… Per inviare la newsletter avrai bisogno di una lista di email di tuoi contatti ed uno strumento che ti consenta di inviare le email contemporaneamente a tutti quanti i tuoi contatti. Noi ti consiglieremo sugli strumenti, le tecniche, i metodi, le frequenze di invio delle email, e tutto quanto ruota attorno alla newsletter, in modo che la tua newsletter ti porti sempre nuovi contatti di vendita.

4) FEEDBACK E MIGLIORAMENTO

Periodicamente effettuiamo un’analisi sui risultati ottenuti, contatti avuti, preventivi richiesti, vendite effettuate, in modo da rendere il servizio

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Le 3 fasi dello SNIF

Lo Snif si compone di 3 fasi:

1)LEADING

Comprende tutti i processi necessari a condurre i potenziali clienti in cerca di informazioni a contattare la tua azienda.

Con la rete di amicizie e fan che ti costruiremo sui Social Network avrai sempre un nutrito numero di utenti che ti seguiranno e saranno aggiornati su tutto ciò che vuoi comunicare a loro: eventi, promozioni, offerte speciali, concorsi… Tutti gli utenti che ti seguono sui Social Network lo fanno di loro spontanea volontà e quindi sono altamente ricettivi alle comunicazioni che invieremo a loro. Per te sarà come avere sempre dei visitatori che entrano ed escono dal tuo negozio per osservare i tuoi prodotti/servizi! Ci sarà sempre l’occasione per loro di contattarti o direttamente (via telefono, email, fax) oppure tramite il tuo sito web (per questo ti consigliamo altamente di affiancare lo Snif al Trova Clienti, che trovi in dettaglio al seguente link: TROVA CLIENTI). Con il leading noi faremo: la cosiddetta “caccia agli amici” (valida per il tuo account Facebook), che consiste nel trovare tuoi possibili amici in gruppi/pagine fan strategicamente rilevanti per il tuo target la cosiddetta “caccia ai fan” (valida per la tua fan page Facebook), che consiste nel trovare tuoi possibili amici in gruppi/pagine fan strategicamente rilevanti per il tuo target il collegamento con possibili contatti rilevanti per la tua attività su Twitter la “caccia” agli amici su Youtube, trovando connessioni a contatti strategici per la tua attività

2)FOLLOW UP

Include i processi che seguiranno alla fase di contatto, cioè dopo che il cliente ti ha chiesto informazioni o direttamente o sui Social Network.

E’ una fase cruciale perchè qui andremo a ricontattare e a richiamare l’attenzione di chi ti segue: il nostro scopo è sempre quello di portare l’utente a contattare te, o direttamente (telefono, mail, fax…) o tramite i Social Network, o tramite il sito web (vedi il TROVA CLIENTI in proposito) Comprende: l’inserimento di nuovi post sui tuoi account e pagine fan Facebook l’inserimento di video sul tuo account Youtube l’inserimento di nuovi messaggi su Twitter l’inserimento di eventi, note, pubblicazioni… e tutto quello che è possibile fare utilizzando tutti gli strumenti messi a disposizione dai Social Network, con il fine di inviare informazioni gratuite a chi ti segue e quindi dargli un servizio che lui apprezzerà certamente. l’invio degli aggiornamenti su Facebook (che arriveranno direttamente nelle caselle email di Facebook dei tuoi amici/fan) l’invio degli eventi su Facebook (che i tuoi fan vedranno non appena si collegheranno a Facebook) l’invio delle note (che in maniera simile agli eventi i tuoi fan vedranno appena collegati a Facebook) l’invio degli aggiornamenti sugli altri Social Network: es. bollettini su Youtube…

3)VENDITA, POSTVENDITA E ANALISI DEI RISULTATI

Questa fase comprende i processi che seguiranno alla fase di contatto, cioè dopo che il cliente ti ha chiesto informazioni o direttamente o sui Social Network. Qui il protagonista sei tu, perchè sarai tu a gestire il contatto ricevuto e quindi dipenderà da te convertire o no in vendita il contatto. Ti ricordiamo a questo proposito che tutti i contatti ricevuti sono di tua proprietà: sia che gli utenti ti contattino direttamente (telefono, mail, fax o altro) sia che ti contattino dai Social Network, tu sei liberissimo di gestirli a tuo piacimento. Nella fase di postvendita saremo come al solito tuoi consulenti, consigliandoti la maniera più efficace per gestire al meglio incomprensioni, ritardi e inefficienze varie. La nostra esperienza ci dice che da una buona gestione di un malinteso può nascere facilmente un’unione ancora più salda col cliente, che sarà fidelizzato maggiormente con la risoluzione del contrattempo. Infine, dopo la postvendita c’è l’analisi dei risultati, che farai con la nostra assistenza, affinchè il sistema sia perfezionato nel tempo e sia in grado di generarti contatti remunerativi. In quest’ultimo stage della fase 3 ti invieremo dei report periodici con tutte le statistiche di accesso sulla tua rete di Social Network.

La base della rete di comunicazione che creiamo col Social Network Impresa Facile è costituita dai Social Network. I Social Network sono vere e proprie “reti sociali” online, cioè siti internet che nascono con lo scopo di aggregare le persone all’interno di una rete e far loro condividere ciò che vogliono con chi vogliono. I Social Network hanno avuto di recente un’espansione gigantesca ed attualmente soltanto su Facebook (uno dei Social Network) sono iscritti oltre 350 milioni di utenti!

Ti rendi conto cosa vuol dire questo per il tuo business?

Da oggi con i Social Network ha un bacino di utenza vastissimo da colpire, e non ti serve spendere migliaia e migliaia di euro in pubblicità!
Per questo sempre più aziende si stanno buttando a capofitto nella promozione sui Social Network

Eccoti un esempio vincente basato sull’onestà, la limpidezza e la trasparenza della comunicazione: Hai presente la pubblicità di Giovanni Rana? Giovanna Rana ha costruito il suo impero proprio giocando sul fatto di mettere la sua faccia in tv, a differenza di altri competitors che invece non si sono mai fatti vedere “realmente” (tra l’altro anche Giovanni Rana è presente su Facebook!) Con i Social Network hai le potenzialità per diventare il nuovo Giovanni Rana del tuo settore.

Inoltre ricordati che oggi il tuo potenziale cliente non ti cerca più sulle Pagine Gialle, ma sempre di più cerca il tuo nome in Google.

I Social Network agiscono in simbiosi con Google, perché Google indicizza (cioè cerca il testo della ricerca prima all’interno dei Social network e poi all’interno dei siti) le pagine dei Social Network e li mostra nei risultati delle ricerche degli utenti. Quindi se non sei sui Social Network sei poco visibile da Google.

Guarda questo esempio cliccando sul seguente link:
http://www.google.it/search?hl=it&q=lancia+facebook&meta=&aq=f&aqi=&aql=&oq=&gs_rfai=

Nota come scrivendo su Google “Lancia facebook”, il primo risultato della ricerca è la pagina che la Lancia ha creato su Facebook.
Per assurdo anche se la Lancia non avesse un sito internet, se tu cercassi il suo nome su Google troveresti comunque la sua pagina su Facebook, riuscendo quindi a entrare pienamente in contatto con la società.
Ovviamente il massimo è avere sia il sito Internet (costruito bene e con i giusti contenuti e non un sito solo grafico!!!!!!!!! A questo proposito noi abbiamo il TROVA CLIENTI) che la presenza sui vari Social Network (come in effetti fa Lancia e fanno tutte le società più avanzate), in modo da combinare le diverse potenzialità dei 2 strumenti e avere un impatto di maggiore successo sul cliente.

Esistono una miriade di Social Network, e ne vengono creati continuamente di nuovi.
Per avere una forza superiore però, la tua azienda deve concentrarsi solo sui principali, combinandoli con i propri obiettivi e le proprie potenzialità.

Noi operiamo di base sui 3 Social Network più importanti sulla rete:

1) Facebook

2) Twitter

3) Youtube

1) Facebook:

ti permette di far diventare la tua Azienda un’entità in “carne ed ossa”. Guarda ad esempio questo account:
http://www.facebook.com/profile.php?id=100000949518523&ref=ts

Il Piccolo Imprenditore Italiano è un account (potremmo definirlo un “marchio”) gestito da noi, che ha lo scopo di promuovere i servizi del nostro studio.
Qui quello che facciamo è creare un account e una pagina Fan, in questo caso Piccolo Imprenditore Italiano, da dove diffondiamo informazioni per potenziali nostri clienti.
Poi con le nostre TECNICHE ATTRAIAMO fan della pagina a cui poi invieremo comunicazioni, anche sui nostri servizi, e con cui creeremo un rapporto non solo professionale.

• Nel tuo caso creeremo un account allo scopo di promuovere i tuoi prodotti/servizi.
• Questo account ha uno spazio in cui può scrivere liberamente le comunicazioni, può mettere le foto… e, cosa più importante, può inviare e-mail ai propri amici, riuscendo così a colpire con un solo click un numero potenzialmente illimitato di potenziali clienti.
• Con il nostro lavoro aumenteremo il numero dei tuoi amici, e soprattutto lavoreremo sulla “qualità” dei tuoi amici, andando a trovare le persone che più si avvicinano al tuo ideale di cliente (cioè al tuo target di riferimento).
• Attraverso l’account invieremo poi offerte, promozioni, incentivi sui tuoi prodotti, spingendo l’utente a contattarti.

Facebook ha anche altri strumenti di promozione però.
Noi generalmente utilizziamo in combinazione pagine e account.
Ecco un esempio di pagina:

http://www.facebook.com/pages/Il-Piccolo-Imprenditore-Italiano/51947563720?ref=ts

Apparentemente può sembrare uguale ad un account, ma non lo è…
La principale differenza è che con le pagine tu puoi pubblicizzarti su Facebook, ed ottenere nuovi fan a costi irrisori.
In questo modo con la pubblicità i tuoi potenziali clienti diventeranno fan della tua pagina, e successivamente ci attiveremo per farli diventare amici del tuo account.

Ecco come funzionano le pubblicità delle pagine fan:

L’immagine e il testo che stanno alla destra della freccia rossa rappresentano una pubblicità a pagamento di Facebook.
Quando un utente clicca su questa pubblicità viene indirizzato alla pagina del prodotto pubblicizzato, all’interno del quale potrà diventare fan.
Quando esponi le tue pubblicità potrai scegliere se pagare per visualizzazione o click.
Noi solitamente utilizziamo la modalità pay per click, e pagherai quindi una piccola commissione a Facebook ogni volta che l’utente vi clicca sopra, mentre se nessuno vi clicca sopra non ti costerà nulla.
Con la scelta per visualizzazione (in gergo “impression”), pagherai una certa cifra indipendentemente dal fatto che gli utenti clicchino o meno sulla tua ads.

Utilizzeremo account e pagine in combinazione per avere una potenza di fuoco maggiore per la promozione dei tuoi servizi/prodotti: qualsiasi tuo prodotto di rilievo non potrà non essere apprezzato dai tuoi fan e dai tuoi amici!

2) Twitter:

E’ il sistema di micro messaggeria più veloce ed efficiente al mondo, usato praticamente da tutti: star, politici, personaggi di ogni tipo, utenti comuni e chiaramente aziende. La forza di Twitter sta nella sua semplicità: in ogni messaggio puoi inserire soltanto 140 caratteri, ma al tempo stesso questa “condensazione” della comunicazione fa sì che il tuo messaggio sia spinto al massimo e il suo valore non si diluisca nel proseguo del suo contenuto. Su Twitter i tuoi messaggi verranno letti solo da chi è un tuo “follower”, cioè da chi ha scelto di seguirti. Chi sceglie di seguirti lo fa spontaneamente e quindi è un diretto interessato ai tuoi prodotti. Ogni comunicazione verso i tuoi follower sarà quindi un veicolo importantissimo per poter ottenere nuovi contatti di vendita. Noi collegheremo il tuo account Twitter a Facebook, in modo che la tua comunicazione procederà di pari passo su entrambi i Social Network. Anche su Twitter sarà nostro compito aumentare la schiera dei tuoi potenziali clienti, giorno dopo giorno, messaggio dopo messaggio.

3)Youtube:

Tutti ormai sanno che se Obama è stato eletto è stato principalmente grazie ai Social Network, e in particolare a Youtube: questo la dice lunga sulla potenza di fuoco che è insita in questo sito…
Tra l’altro ogni settimana Obama pronuncia il suo discorso alla Casa Bianca proprio su Youtube…

Youtube è un sito di video gratuito, in cui ognuno può aggiungere gratuitamente i proprio video, in conformità alle norme di utilizzo di Youtube.
Considera che nel solo mese di gennaio 2010 Youtube ha fatto registrare oltre 12 miliardi di video visti, per una media di 194 video visti per utente.
Immagina che cosa sarebbe se solo un tuo video potesse essere visto anche soltanto da 1 milione di persone…

Avresti l’opportunità di far conoscere la tua azienda GRATIS a 1 milione di persone!!!

Quanto spenderesti per far conoscere la tua azienda ad 1 milione di persone con una campagna cartellonistica o radio???…..
Lasciamo a te la risposta.

Come potresti sfruttare Youtube? Siamo certi che già ti stai facendo questa domanda…
Noi ti rispondiamo con un esempio concreto di successo:
l’azienda Blendtec ha realizzato una campagna video su Youtube a soli 600$, sai quanto ha guadagnato con questa campagna???
Ha avuto un incremento di vendite di oltre il 700% !!!
Ecco qui uno dei video che hanno lanciato la Blendtec su Youtube:

Incredibile ma vero, la potenza dei Social Network non ha praticamente confini.

Ecco in soldoni quello che perdi se non hai lo SNIF:

	Il costo della pubblicità sugli elenchi telefonici: 2.000€ all’anno
	Il costo delle tue campagne pubblicitarie cartellonistiche: almeno 5.000€ all’anno
	il costo annuale minimo per la consulenza e/o grafica sulla tua comunicazione aziendale: almeno 2.000€
	Il costo annuale minimo per una campagna pubblicitaria sulla radio: almeno 4.800€
	…+ tutte le altre spese pubblicitarie che puoi tagliare con lo SNIF

Ora noi ti offriamo l’opportunità di risparmiare tutto questo e avere un servizio anche migliore con lo SNIF
a soli:

195,00 € + Iva al mese

Offriamo anche la clausola “Soddisfatti o rimborsati” entro 30 giorni:

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Contrattualmente Ti garantiamo che, se entro 30 giorni dalla firma del contratto non sei soddisfatto del nostro servizio, ti rimborsiamo per intero la somma che hai versato.

Se pensi di poter fare a meno dello Snif, dai un’occhiata ai seguenti servizi correlati che ti potrebbero essere realmente utili: (clicca sopra alle locandine per leggere tutti i dettagli)

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