Collaboratori: la cultura degli alibi
Il successo dell’azienda, oltre che per le strategie di marketing e di innovazione, passa anche per la gestione dei collaboratori. Per collaboratori intendiamo sia i dipendenti che lavorano tutti i giorni in azienda, sia gli ‘esterni’: consulenti, terzisti, professionisti e,in generale, chiunque svolga un lavoro per l’azienda, avendo con essa un contatto diretto e basato sulla reciproca fiducia. Questo discorso vale soprattutto per le aziende di piccole e medie dimensioni che, non potendo investire grandi cifre in tecnologia e innovazione, hanno come unica possibilità di migliorarsi proprio la formazione del personale.
Fondamentale è soprattutto la gestione di coloro che non collaborano,la necessità di escludere dall’azienda quelli che definiamo dis-collaboratori.
Essi sono dannosi per l’azienda per vari motivi:
- non credono nei valori che essa detta;
- cercano di allontanare il lavoro o creano problemi in azienda;
- vanificano gli sforzi dei loro colleghi generando una ricaduta negativa sull’azienda e sul business.
Una volta individuati questi dis-collaboratori l’azienda ha due strade da intraprendere:
1) decidere di allontanarli, con i conseguenti costi da sostenere;
2) scelta molto più intrigante, ma assai rischiosa, cercare di convertire il loro atteggiamento.
La seconda soluzione è quella che a noi sicuramente piace di più; a tal proposito alleghiamo qui il link di un discorso di Julio Velasco, ex allenatore della plurimedagliata nazionale di volley e ora gran manager sportivo, a parer nostro un grande gestore di risorse umane.
La sua teoria viene definita ‘LA CULTURA DEGLI ALIBI‘, a voi il piacere di ascoltare questo divertente discorso:
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